Termos de Uso

A SOLI Finance é uma plataforma digital destinada à organização e gestão financeira pessoal, oferecendo recursos que podem incluir controle de receitas e despesas, contas, cartões, metas, relatórios, ferramentas de inteligência artificial, conteúdos educativos e outras funcionalidades relacionadas à organização financeira.

A SOLI Finance é uma ferramenta de organização e apoio ao usuário e não substitui serviços profissionais de contabilidade, consultoria financeira, jurídica, tributária ou de investimentos.

Informações, projeções, simulações ou respostas produzidas pela plataforma possuem caráter informativo e não constituem garantia de resultado financeiro ou recomendação individual de investimento.

Para utilizar determinadas funcionalidades, poderá ser necessário criar uma conta.

O usuário é responsável por fornecer informações corretas e atualizadas e por preservar a confidencialidade de suas credenciais de acesso.

A conta é pessoal e não deve ser compartilhada com terceiros de forma que comprometa sua segurança.

O usuário deverá comunicar a SOLI Finance caso identifique acesso não autorizado ou suspeita de comprometimento da sua conta.

O usuário compromete-se a utilizar a SOLI Finance de maneira lícita e compatível com estes Termos.

Não é permitido utilizar a plataforma para:

• praticar atividades ilícitas;
• tentar acessar contas ou informações de outros usuários;
• explorar vulnerabilidades ou comprometer a segurança da plataforma;
• interferir deliberadamente no funcionamento dos serviços;
• utilizar automações ou mecanismos abusivos que prejudiquem a infraestrutura;
• copiar, modificar ou distribuir indevidamente elementos protegidos da plataforma;
• utilizar a SOLI Finance para fraude ou qualquer atividade que viole a legislação aplicável.

Medidas razoáveis de proteção poderão ser adotadas diante de atividades que representem risco à plataforma, aos usuários ou a terceiros.

Os dados financeiros apresentados na SOLI Finance podem depender das informações inseridas pelo próprio usuário e das integrações eventualmente disponibilizadas.

O usuário é responsável por verificar a exatidão das informações antes de tomar decisões financeiras.

Cálculos, projeções, gráficos, relatórios e análises podem sofrer alterações conforme os dados cadastrados.

A SOLI Finance não garante resultados financeiros, rentabilidade, redução de despesas ou qualquer resultado econômico específico decorrente do uso da plataforma.

A plataforma poderá disponibilizar funcionalidades baseadas em inteligência artificial.

As respostas geradas por sistemas automatizados podem conter imprecisões e devem ser interpretadas como recursos auxiliares.

O usuário deverá verificar informações relevantes antes de utilizá-las para decisões financeiras, jurídicas, tributárias ou de investimento.

A inteligência artificial da SOLI Finance não substitui profissionais habilitados quando estes forem necessários.

Determinados recursos da SOLI Finance poderão depender de assinatura paga.

Antes da contratação, serão apresentados ao usuário o preço aplicável, período de cobrança e demais condições comerciais pertinentes.

Quando houver assinatura com renovação automática, essa condição deverá ser apresentada ao usuário antes da contratação.

Os preços e características dos planos poderão ser alterados para contratações futuras, observadas as informações fornecidas ao usuário e a legislação aplicável.

Os pagamentos poderão ser processados por provedores de pagamento contratados pela SOLI Finance.

A SOLI Finance poderá não armazenar diretamente os dados completos dos meios de pagamento quando o processamento ocorrer pela infraestrutura do respectivo provedor.

Falhas, recusas ou impossibilidade de processamento poderão resultar na não ativação ou suspensão do acesso às funcionalidades pagas, observadas as condições aplicáveis ao serviço contratado.

O usuário poderá solicitar o cancelamento da assinatura pelos meios disponibilizados pela SOLI Finance.

Quando aplicável, o cancelamento impedirá novas cobranças após o encerramento do período já contratado, salvo regra comercial diferente claramente apresentada ao usuário no momento da contratação.

O cancelamento da renovação não implica necessariamente exclusão imediata da conta ou dos dados do usuário.

Nas hipóteses previstas pela legislação brasileira aplicável às contratações realizadas fora do estabelecimento comercial, o consumidor poderá exercer o direito de arrependimento dentro do prazo legal.

Quando o direito de arrependimento for aplicável, a SOLI Finance observará os procedimentos e consequências previstos na legislação de defesa do consumidor.

Solicitações poderão ser encaminhadas pelos canais oficiais de atendimento disponibilizados pela SOLI Finance.

Outras hipóteses de reembolso serão analisadas de acordo com a legislação aplicável e as condições comerciais apresentadas no momento da contratação.

Quando disponibilizado, o período de teste gratuito seguirá as condições apresentadas na página de contratação.

Antes de iniciar qualquer cobrança após um teste gratuito, deverão ser observadas as condições comerciais informadas ao usuário no momento da adesão.

Campanhas, duração e elegibilidade para períodos gratuitos poderão variar.

A SOLI Finance busca manter seus serviços disponíveis e funcionando adequadamente, mas não garante funcionamento ininterrupto.

A plataforma poderá ficar temporariamente indisponível em razão de:

• manutenção;
• atualizações;
• problemas de infraestrutura;
• falhas de fornecedores externos;
• incidentes de segurança;
• situações fora do controle razoável da SOLI Finance.

Sempre que razoavelmente possível, serão adotadas medidas para restabelecer os serviços.

A SOLI Finance poderá utilizar medidas técnicas e administrativas destinadas à proteção das informações processadas pela plataforma.

Nenhum sistema conectado à internet, entretanto, pode garantir risco zero.

O usuário também é responsável por proteger seus dispositivos, credenciais e meios de autenticação.

O tratamento de dados pessoais realizado pela SOLI Finance deverá observar a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.

Informações detalhadas sobre dados coletados, finalidades, bases legais, armazenamento, compartilhamento e direitos dos titulares deverão constar na Política de Privacidade da SOLI Finance.

Ao utilizar a plataforma, o usuário deverá ter acesso tanto a estes Termos quanto à Política de Privacidade.

Algumas funcionalidades poderão depender de serviços fornecidos por terceiros, como processamento de pagamentos, hospedagem, autenticação, infraestrutura, inteligência artificial ou integrações externas.

Esses serviços poderão estar sujeitos também aos respectivos termos e políticas de seus fornecedores.

A marca SOLI Finance, identidade visual, interfaces, textos, elementos gráficos, software e demais conteúdos próprios da plataforma são protegidos pela legislação aplicável.

O acesso à plataforma não transfere ao usuário direitos de propriedade sobre esses elementos.

A SOLI Finance poderá adotar medidas de suspensão ou encerramento de contas em situações como fraude, abuso, tentativa de comprometimento da segurança, violação destes Termos ou obrigação legal.

Quando aplicável, serão respeitados os direitos do consumidor e demais disposições legais pertinentes.

O usuário também poderá solicitar o encerramento da sua conta pelos canais disponibilizados pela plataforma.

Estes Termos poderão ser atualizados para refletir mudanças na plataforma, na legislação ou nas condições dos serviços.

Quando uma alteração for relevante e exigir comunicação específica, a SOLI Finance poderá informar os usuários pelos meios adequados.

A data da versão vigente deverá permanecer disponível no início deste documento.

Dúvidas, solicitações ou questões relacionadas à utilização da plataforma poderão ser encaminhadas para:

SOLI Finance
E-mail: contato@solifinance.com.br
Site: solifinance.com.br

Estes Termos são regidos pela legislação da República Federativa do Brasil.

Eventuais conflitos deverão observar as normas aplicáveis, inclusive as regras de proteção e defesa do consumidor quando cabíveis.

Nenhuma disposição destes Termos deverá ser interpretada como limitação ou renúncia a direitos que sejam assegurados ao consumidor por normas obrigatórias.